石塘对外承包食堂食堂服务的质量控制就是这样实现的,可分为以下三种类型:1.现场控制。所谓现场控制,是指对正在进行的食堂服务进行现场监督,使之具有程序性和标准化性,并能快速,完美地处理突发事件。 现场控制有四个主要内容,分别是:(1)服务程序。(2)服务时间。 上菜的时间取决于菜肴的烹饪时间,客人的点菜顺序和客人的进餐速度。(3)人力控制。对外承包食堂用餐期间,尽管有分区看台责任制,服务员仍在固定区域内服务(通常,服务区域是根据每小时可接待20个单独客户的每个服务员的工作量来安排的)。但是,由于客户情绪的变化,主管可以重新划分工作,以实现员工的合理运作。
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石塘对外承包食堂员工在工作中应合理使用各种设施,设备和用具,不得违反规定使用和强迫工作。5.在严格教育下,人为财产损失也必须根据情况的严重程度予以赔偿。6.如果因不小心操作而导致安全事故,则由操作员全权负责。对外承包食堂健康检查系统食堂必须严格执行《食品卫生法》的有关规定,做好个人卫生,食品卫生和环境卫生工作。1.禁止购买,接受和加工变质食品。2.食物应分开放置。3.下班后的日常饭菜和剩菜必须随时清洗并盖章。4.存放食物的容器在使用后必须清洗。 那些需要消毒的东西必须消毒并整齐放置。
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